Chính sách bảo mật của ByNature

Có hiệu lực từ ngày 27 tháng 6 năm 2019

ByNature vận hành trang web www.bynature.vn, cung cấp dịch vụ bán các sản phẩm.

Trang này được sử dụng để thông báo cho khách hàng truy cập trang web về các chính sách của chúng tôi về việc thu thập, sử dụng và tiết lộ Thông tin Cá nhân nếu bất kỳ ai quyết định sử dụng Dịch vụ của chúng tôi qua trang web www.bynature.vn hoặc các tin nhắn/ phương tiện truyền thông xã hội có liên quan.

Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin của bạn nhằm xử lý đơn hàng, giao sản phẩm và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Nếu bạn đồng ý đăng ký, chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin của bạn để gửi bản tin và các cập nhật mới nhất từ ByNature.

Các thuật ngữ được sử dụng trong Chính sách Bảo mật này có cùng ý nghĩa như trong Điều khoản & Điều kiện, có thể truy cập ở phía trên, trừ khi có định nghĩa khác trong Chính sách Bảo mật này.

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin của bạn chỉ được sử dụng cho các mục đích nội bộ của doanh nghiệp, bao gồm:

  • Xử lý và hoàn tất đơn mua hàng.

  • Liên hệ với bạn liên quan đến tài khoản hoặc đơn hàng.

  • Cải thiện chất lượng website và dịch vụ.

c) Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động hoặc trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và thuế. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu của bạn sẽ được loại bỏ khỏi hệ thống dữ liệu đang hoạt động của chúng tôi.

d) Cá nhân hoặc tổ chức được tiếp cận thông tin

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Quyền truy cập thông tin được giới hạn cho:

  • Nhân viên ByNature cần thông tin để xử lý đơn hàng của bạn.

  • Đối tác bên thứ ba như đơn vị vận chuyển và cổng thanh toán nhằm hoàn tất giao dịch.

  • Cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Bạn có thể truy cập, xem xét và cập nhật thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách:

  1. Đăng nhập vào tài khoản trên website của chúng tôi.

  2. Liên hệ trực tiếp qua email signe@bynature.vn để yêu cầu chỉnh sửa thủ công hoặc xóa dữ liệu.

Dữ liệu nhật ký

Chúng tôi xin thông báo rằng mỗi khi bạn truy cập Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập thông tin mà trình duyệt của bạn gửi đến, gọi là Dữ liệu Nhật ký. Dữ liệu này có thể bao gồm địa chỉ IP của máy tính, phiên bản trình duyệt, các trang bạn truy cập, ngày giờ truy cập, thời gian bạn ở lại trên các trang đó và các số liệu thống kê khác.

Cookies

Cookies là các tệp chứa một lượng nhỏ dữ liệu, thường được sử dụng như một mã định danh ẩn danh. Cookies được gửi từ website bạn truy cập và được lưu trữ trên ổ cứng máy tính của bạn.

Website của chúng tôi sử dụng cookies để thu thập thông tin và cải thiện dịch vụ. Bạn có quyền chấp nhận hoặc từ chối cookies, đồng thời biết khi nào cookie được gửi về máy tính của bạn. Nếu bạn từ chối cookies, bạn có thể không sử dụng được một số phần của dịch vụ.

Nhà cung cấp dịch vụ

Chúng tôi có thể thuê các công ty hoặc cá nhân bên thứ ba vì các mục đích sau:

  • Hỗ trợ vận hành dịch vụ.

  • Cung cấp dịch vụ thay mặt chúng tôi.

  • Thực hiện các hoạt động liên quan đến dịch vụ.

  • Hỗ trợ phân tích cách người dùng sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi thông báo tới người dùng rằng các bên thứ ba này có quyền truy cập vào Thông tin Cá nhân của bạn nhằm thực hiện các nhiệm vụ được giao thay mặt chúng tôi. Tuy nhiên, họ có nghĩa vụ không được tiết lộ hoặc sử dụng thông tin cho bất kỳ mục đích nào khác.

Bảo vệ

Chúng tôi đánh giá cao sự tin tưởng của bạn trong việc cung cấp cho chúng tôi Thông tin cá nhân của bạn, do đó chúng tôi đang cố gắng sử dụng các phương tiện được chấp nhận về mặt thương mại để bảo vệ thông tin đó. Nhưng hãy nhớ rằng không có phương thức truyền tải nào qua internet, hoặc phương thức lưu trữ điện tử là an toàn và đáng tin cậy 100%, và chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối của nó.

Liên kết đến các trang web khác

Dịch vụ của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web khác. Nếu bạn nhấp vào liên kết của bên thứ ba, bạn sẽ được dẫn đến trang web đó. Lưu ý rằng các trang web bên ngoài này không do chúng tôi quản lý. Do đó, chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên xem lại Chính sách Bảo mật của các trang web này. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc thực tiễn của bất kỳ trang web hoặc dịch vụ nào của bên thứ ba.

Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không đề cập đến bất kỳ ai dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin nhận dạng cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Trong trường hợp chúng tôi phát hiện trẻ em dưới 13 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, chúng tôi ngay lập tức xóa thông tin này khỏi máy chủ của mình. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và bạn biết rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể thực hiện các hành động cần thiết.

Các thay đổi đối với Chính sách Bảo mật này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật của mình theo thời gian. Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên xem lại trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào bằng cách đăng Chính sách Bảo mật mới lên trang này. Những thay đổi này có hiệu lực ngay lập tức, sau khi chúng được đăng tải. Lần cập nhật gần nhất: tháng 1, 2026

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào về Chính sách Bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email info@bynature.vn.

Thông tin liên hệ của đơn vị kiểm soát dữ liệu

Đơn vị thu thập và quản lý thông tin của bạn là:

  • Tên: Signe Kuhl

  • Địa chỉ: Số 18 đường Trúc Đường, Phường An Khánh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

  • Email: signe@bynature.vn

  • Số điện thoại: +84 934 188 041

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào qua email hoặc điện thoại để hỏi về cách dữ liệu cá nhân của bạn được thu thập, sử dụng và bảo vệ.